Крылова, А. В., «Процессный подход в управлении организацией: теоретический аспект», Статьи, Евразийская интеграция, вып. 17 (декабрь 2015 г.), 101-4, https://eurasian-integration.owebs.ru/article/view/7433, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.